我的朋友潘军开了个家具厂,做生意当然要奉承人,说好听的。潘军可不是一般的能说会道,他有技巧,当他想让你有好感的时候,他会捏造点事实粘在你身上,然后有的放矢地捧你。说的时候,他绝不嬉皮笑脸,而是一脸严肃,丝毫看不出是在奉承。
比如,一位中学时期的女同学见到他。
“好久没见了,你可没怎么变啊!”女同学说。
“哪里,你才是越来越年轻了呢。哦,对了,本来你就比别的同学都小两岁嘛。看!你脸上一点皱纹都没有。”他指着女同学那张皱纹呼之欲出、皮肤松耷耷的脸认真地说。
女同学高兴得两眼放光,一下子买了他好几件家具。其实,潘军很清楚,这女同学至少比他大一岁。
一次,光华公司王总来考察,准备购置一批办公家具,这可是一笔大生意。
潘军指着一张办公桌讲解着:“你看这桌面,看上去没什么特别,实际上是用特殊材料进行过表面处理,可耐热、耐酸碱、耐霉变虫蛀,不怕开水烫、烟头烧,现在就可以验证一下……哦,不行!厂内禁止烟火,我也不能例外0”他的理由很充分,不会露馅。
“你看这书橱,最容易出问题的是合页。一般折页只能开关五千次,而我的合页是在厂家专门定做,开关两万次没一点问题。就是说,你可以用到下个世纪,当然是你需要的话……”
潘军一边起劲地侃着,一边观察王总的脸色,可王总只是“嗯、嗯”地点头,笑而不语,王总扔下一句话,到别的厂家看看再定。潘军的心又悬了起来。
倒是临走前王总看中了一张餐桌,想买一张自家用。
潘军赶快不失时机地说:“拿走,拿走,就别提钱不钱的了。”
可王总根本不想领情:“要是这样,就不要了。”
好说歹说,打八折成交。王总当即点出五百五十元交给了张会计。
王总走后,潘军很感不爽,这吃到嘴边的肉哪能再让人抠走。他琢磨了一会,伸手抓起电话,拨了王总的号码。
“是王总吗?你好!是这样啊,刚才你不是在厂里买了张餐桌吗,你多付了一百元钱。应该是五百五十元,可你实际付了六百五十元。可能是你数错了吧,我们这边会计也疏忽了,当时没发现,入账的时候才发现多出一百块钱来。”
“是这样吗?不会吧?……哦,我也记不太清了。”电话那端传来王总疑惑的声音。
坐在一旁的张会计听得一头雾水,对着打电话的厂长又摇头,又摆手,示意他没有多收。潘军丝毫不理会。
“不错,确实多收了。实在抱歉啊,都怪我们太粗心了。好吧,多收的钱我马上派人给你送去。”
放下电话,潘军就掏出钱夹,抽出一张钞票甩给张会计:“赶快给王总送去。”
第二天,王总的电话来了:“订货的事确定了,就交给你们干。不错,你们还是很讲诚信的。”
潘军放下电话,看着张会计说:“现在明白了吧!这叫什么你知道吗?”
他狡黠地一笑,嘴里轻轻吐出两个字:“诚信。”
选自《报刊精萃》