人一性一各有差别，除了后天的教养，天一性一也是非常重要的，比如说袭人，也是贫家女子出身，大字不识几个，她能受到多好的教养呢？但是她的处世能力是真好。
贾府上下谁不说袭人好呢？王夫人说“近来我因听见众人背前背后都夸你……”，就连宝玉也说“人人都说你是大贤人……”，宝玉说这话时晴雯等刚被撵走，宝玉话里虽然有疑心袭人告密的意思，但至少可以证明袭人的口碑是挺好。有一次，宝玉的一奶一妈一李嬷嬷无端生事指责袭人，被宝玉、黛玉、宝钗听到，就连黛玉也说“那袭人也罢了，你一妈一妈一再要认真排场她，可见老背晦了。”黛玉都替袭人说上话了。宝玉病愈后老太太让给侍候的人赏钱，小丫头佳蕙说“袭人哪怕得十分儿也不恼她，……可气晴雯、绮霰他们这几个都算在上等里头……”可见小丫头子对袭人也是心服口服。由此可见袭人不但能和自己相类的人处理好关系，还 能和自己不相类的人处理好关系，她不仅能得上级赏识，还 能得下级的感戴。她是怎么与人相处的呢？
当初袭人侍奉贾母时，贾母说她是没嘴的葫芦，忠厚老实、心地纯良。其实袭人并不是不会说话，你看她教育起宝玉来头头是道，为什么贾母说她是没嘴的葫芦呢？其实袭人知道要论口齿伶俐、聪明美貌她是比不过晴雯，所以与其用自己的短处与人争不如避短扬长，用忠厚善良赢得贾母的信任。贾母是什么样的人呢？有几个人能入她的法眼？秋纹就曾说过贾母平日里就没正眼瞧过她。其实丫头里贾母也就是看上了晴雯，至少夸过晴雯两次。所以袭人要在贾母跟前卖弄嘴上功夫那真是班门弄斧，她只能以忠厚、善良取胜。
袭人要获得王夫人的信任并不难，因为她们本来就是比较相似的人，而且她抓住了王夫人的要害，知道她心中所想。值得一提的是她们有地位身份的差距，而袭人却能够做到不卑不亢，很轻松地就逾越了那道身份的鸿沟，让王夫人也儿一声、肉一声的恨不能当她是新生女儿。
对比自己地位更低的人，她也能善待，不像晴雯那样颐指气使，常常指着小丫头子骂，这一点她的确比晴雯做的好。不能说她善待下人也是功于心机，否则好人还 真没法做了。也不能因为一个人有了一个错处就一棒子打死，人总得客观的去评判，曹雪芹笔下的人物没有一个是完美无缺的，他告诉我们人无完人，因为有缺憾才显得更加生动鲜活。
袭人不但是老中青全部拿下，上级下级一并降服，即使是最不招人喜欢的赵姨一娘一母子她也尽可能不招惹不得罪。宝玉挨打时，她其实知道是贾环告的状，可是王夫人问的时候，她装作不知道，只说是为蒋玉函的事情。由此看来袭人的处世能力真的是很好。