【作品观点】
01. 我们一方面希望统治一切人，另一方面又希望被一切人爱；一方面顺从他人，另一方面又把自己的意志强加在他们身上；一方面疏远他人，另一方面又渴望得到他们的爱。正是这种完全不能解决的冲突控制着我们的生活。
02. 在我们的文化中，母亲们往往强调她们为子女作出了这样大的牺牲，子女完全有义务始终不懈地对她们孝顺忠诚。在恋爱关系中，答应对方的追求，也可以用来作为日后向对方提出要求的资本。这种类型的人往往随时过分热心地准备为他人效劳，而内心却隐秘地期待他人的回报，期待从他人处得到他希望得到的一切；如果对方并不同意愿意为他效劳，他就会感到极大的失望。
03. 动机和驱力的不同还会造成感觉和行为的不同。如果我们是被任何一种直接的、希望获得满足的愿望所驱使，我们的态度中会包含一种自发性与选择性；但如果我们是受焦虑的驱使，则我们的感觉和行动都带有强迫性并具有不择对象的特征。
04. 神经症患者老是禁不住要怀着痛苦的敏感，把现实生活中成千上万不符合他头脑中幻想的琐事放在心上。她对自己的评价摇摆不定，一会儿觉得自己无比伟大，一会儿又觉得自己一钱不值。他随时随地都可以从一个极端跳到另一个极端。
05. 今天，“神经病”一词已被我们运用得十分随便，然而我们对它的实际含义却往往并没有一个清晰的概念。我们通常不过是用它来自炫博学地表示对某种行为的不赞成而已。如果我们过去习惯于说某人懒散、敏感、贪婪或多疑，那么我们现在很可能会径直说他是“神经病”，其理由就在于我们大多数人仅仅熟悉一种生活方式，而对于他人的生活方式毫无关注。
06. 神经症病人也许会过分关心、体谅甚至急于帮助他人 ,但在这种情形下，我们往往不难发现，他的行为是强迫性的, 并非出自一种自发的热情 。
07. 焦虑本质上是一种涉及主观因素的恐惧。但在恐惧的情形下，危险却存在于现实中，无能为力的感觉也是由现实所决定的；而在焦虑的情形中，危险感却是由内在的心理因素所激发和夸张了的，无能为力的感觉也是由个人自己的态度所决定的。典型的焦虑状态，即由于感到来自外界的强大危险而萌生的一种缺乏防御能力的感觉。
08. 在我们的文化中，主要有四种逃避焦虑的方式，这就是：一、把焦虑合理化；二、否认焦虑；三、麻醉自己；四、回避一切可能导致焦虑的思想、情感、冲动和处境。
09. 神经症患者心存野心，在竞争中冷漠无情，而他自己害怕被人用同样的方式报复，这就是产生焦虑的原因之一。
恐惧失败或成功，这是病态竞争里的焦虑所导致的结果。恐惧失败很大程度上就是恐惧侮辱，也是恐惧别人察觉自己的企图。神经症患者忧心别人会察觉他的野心，然后嘲笑失败的他。这比纯粹的失败更让他们无法忍受。此时神经症患者会不努力，不争取，逃避竞争。
10. 恐惧成功，是因为怕被人嫉妒。在这样的恐惧里，神经症患者会赶到因恐惧而产生的自我克制。比如在接近成功时他总会觉得有什么东西在阻挡他；总是低声表达自己的意见或让别人替他表达意见。
11. 神经症患者的这种信念基于“不做就不会错”，他安分守己，将自己大众化、同一化。一旦这样的躲避态度在性格中成为主导，那么一个人就会小心谨慎，不会轻易冒险。但是现实是，任何的幸福和胜利都需要去冒险、拼搏才能得到。
如此一来，神经症患者内心的矛盾主要源于两方面。一方面是无法抵抗的想要出类拔萃的心愿，另一方面是只要事情进行的太顺利就回去抑制它的强迫症，比如认真听了一节课后下节课就不会认真听。从而神经症患者会出现以下状况：抑制自己的野心不做任何努力；期望做某事却无法集中注意力做它；工作认真成绩突出却不愿面对自己的成功；有了卓越的成绩却无法去赏识它、感知它。
12. 异常的竞争与正常竞争相比有三方面不同之处：
1.神经症患者总是将自己与他人进行比较，即使是在一些根本无需进行比较的事情上。他们的人生如图赛马场，唯一占据重要地位的是能否超越竞争对手。这样的心态会使他丧失一切工作的原本乐趣，因为他只在意能否借助此事获得内心向往的某种成就或期望。
2.神经症患者不只想超越他人，更想让自身表现得举世无双、出类拔萃。他们的心中往往有些极大的妄图。
3.神经症患者的妄图中掩藏着敌意，即"唯有我才是最漂亮、最有才能、最成功的人"，他潜意识中会去阻挠他人的成功。这种现象在两性关系中也会有所体现。
13. 抵抗焦虑或寻求安全感的手段，除了对爱的追求外，还包括追求权力、名誉和资产。追求权力的正常状态是源自能量，即由自身的优势出发，如身体的力量和精神的成熟；而病态追求源自脆弱，源自内心的焦虑、怨恨以及自我否定。同时，人们通常会在无法获取爱来抵抗内心的焦虑时转向追求权力。
14. 神经症患者会以令人产生内疚或负罪感的方式使自己的要求合理化。神经症患者期盼着能以胁迫的手段让他人满足他的要求。
15. 没有能力去爱的根本特征：不考虑对方的人格、个性、局限、需要、愿望和发展。
任何形式的爱都可能给神经症病人一种肤浅而表面的安全感，或甚至是一种幸福感。然而在内心深处，他却不相信它，对它表示怀疑和恐惧。同样，它也可以隐藏在一种”满不在乎“的态度下，表现为一种玩世不恭的傲慢，这样它可能难以被人发现。不被人爱的信念正是对那种不能去爱的状态的自觉反映。