年轻人直到另一个礼拜才有机会见到他名单上的下一个人。露丝·摩斯解释说，她将出城去为她的考古学课程做一个田野调查，但是她很乐意在回来之后马上与他见面。
当他来到露丝·摩斯的公寓时，首先见到一位稍微年长，穿着粉红色衬衫和蓝牛仔工作服的女士。
"晦！"他说："我是来找露丝·摩斯的。"
"是的，你好！"这位女士微笑着说："请进来。"
她领着年轻人进入大厅。
"别客气，当成是你自己的家。"她说："水刚开，你要不要来点茶？我有伯爵茶，无咖啡因的咖啡和一些家乡味水果茶，有甘菊、薄荷和柳橙口味的。"
"薄荷茶好了，谢谢你！"年轻人回答道。
几分钟之后，这位女士捧着一壶开水、两个杯子、一小瓶蜂蜜和一碟自己做的小饼干进来。她坐在年轻人面前，并开始把茶倒在杯中。
"好，可以了。"她说："我很高兴接到你的电话，能不能再跟我讲一遍你的遭遇？"
年轻人一脸疑惑地说："对不起！……你……你是露丝·摩斯？"
"当然！"她笑着说："那你以为我是谁？"
"嗯……我不知道……可是，我记得你在电话里面说，你是个学生不是吗？"
"我是啊！我最近正在修一个考古学学位。老天保佑！明年我就会是个硕士了！你要不要在茶里面放点蜂蜜？"
"哦！不了，谢谢。"
她把茶杯递给年轻人，并放了几块饼干在他的盘子上。
"你不是在跟我开玩笑吧？"年轻人说。
"开什么玩笑？"
"你真的是个研究生？"年轻人不可置信地说。
摩斯太太微笑青说："是的，我当然是个研究生。"
"嗯……嗯，对不起，'；年轻人试着掩饰自己的惊讶，"是这样的，我们通过电话之后，我以为你是个'年轻的'学生。"
"我是个年轻的学生啊！"摩斯太太笑着坚持："正确地说，是82岁的年轻学生。"
年轻人笑了，"82岁的确年轻。"他说。
"好，我能帮你什么呢？"摩斯太太问道。
年轻人把自己和中国老人的相遇说了一遍。
"你看这个。"摩斯太太说着递给年轻人一张照片。
年轻人看着这张黑白照片，里面是一个老女人拄着拐杖，他问："这是谁？你妈妈吗？"
"不是，那是我。或者说，是20年前的我。"
年轻人再把照片拿近一点，仔细地看，然后发现照片中人在脸型、发色和嘴型上，的确有一点像坐在他面前的这个摩斯太太。
"你看起来比照片中年轻多了。天啊！这世界发生了什么事？你是如何做到的呢？"
"我遇上了一个改变我一生的人……那位中国老人！大概在20年前吧，我才退休没多久，生平第一次我开始感觉老了。晚上我很难睡得着，可是白天又容易疲倦。我开始失去了专注的力量以及记忆力，四肢也感觉僵硬而沉重。你可以想象，我变得很惨。然后有一天，一切都变了。我正在等巴士，旁边站着一个背着登山背包的中国老人。
"他对我微笑，所以我也对他微笑，然后我们就攀谈起来了。他告诉我说，他正在环游世界。我简直不敢相信，怎么可能像他这种年纪还可以背着背包去环游世界，我当然对他提出了我的疑问，他却笑着说：'我们只不过跟我们自己想象的一样老罢了。'我们开始谈起60岁以后的事情，这种年纪我只看到问题和困难重重，他却看到刺激和机会。"一个充满经验和智慧的年龄。'他说。然后他问了我一些我以前从来没有想过的问题：生命为什么会因为你活得够久而开始走下坡呢？他说：'生活应该越过越好才对，因为你已经练习了这么多年。'"
"跟中国老人谈话的那一天，让我体会到一件事：'人老心不老！'。让一个人老的原因不是他的年龄而是他的心。我跟他谈得很愉快，结果错过了四班巴士。我成了快乐的秘密的俘虏--一些适合任何人、任何年龄、任何肤色的秘密--这些可以为你的生命创造快乐的秘密。那就好像新生一样，一切都好像从黑白变成了鲜艳。美丽而明亮的秘密--自我想象的力量！"
"自我想象？"年轻人疑惑地说着。
"是的。你如何看你自己，你对自己的信念是什么。这世上为什么会有这么多不快乐的人，原因就是这些人让他们自己不快乐。你相信吗，很多人在内心深处并不喜欢他们自己的。许多人伴随着某些情结成长，有的是身体上的，譬如：'我的鼻子太大。'或'我长得太丑。'或'我看起来太幼稚。'或'我看起来太老气。'。也有的是心理情结，譬如：'我不像别人那么聪明。'也有人相信他们有某种性格上的缺陷，譬如：'我没有幽默感，'或'我让人觉得无趣，'。而不管是什么理由，如果你对自己不满意，你如何过着满意快乐的生活呢？"年轻人马上想到了自己的复杂情结，简直说都说不完。"这些情结是哪里来的呢？"他问。
"从我们的生活经验中来，通常是童年经验。我记得有一个人跟我说：'我天生有我父亲的说话方式，我父亲的样子，我父亲的观念……而我母亲非常蔑视我父亲！'
"我们对自己的印象首先来自于孩童时期。我们不知道自己是谁？应该成为什么？但是我们从身边的人身上学习，那些比较年长，比较有智慧，那些应该是爱我们的人。
"我举个例子给你听：小吉米从学校回家，带了一张表现不佳的成绩单。他对自己产生疑惑：'我为什么这么不好呢？可能是我看了大多电视，或是我不够努力用功，还是我太笨，或者是我太懒惰了。'他把成绩单交给父亲，父亲看了他的成绩单，没有甲也没有乙，只有丙和丁。于是他对小吉米说：'有一件事很明显--你还算诚实。'可是当他看老师的评语之后，他生气了。他说：'吉米，你的问题就在，你不用功，又懒惰又笨！'
"至此，吉米毫无疑问地认为，自己是又懒又笨，人带着这样的想法终其一生。每次遇到挑战，他都会对自己说：'我太笨了，又懒惰，我做不到。'所以他避免任何挑战，在别人面前他自认矮人一截，他瞧不起自己。"
"那我们要怎么克服这种情结或负面的想法呢？"年轻人问。
"这是个好问题。首先我们必须问自己一个最重要的问题：'我是谁？或我是什么样的人？'"
"为什么？"
"因为这个问题的答案可以让我们意识到自己是个多么特别的人。譬如说，在你父亲和母亲相遇并结婚之后，生下你的几率不到三十亿分之一！他们有三十亿个机会生下跟你完全不同的人，但是却生下了你！不只这样，全世界，包括人类历史上也不会有跟你一模一样的人，将来也不可能会有人跟你一样。
"第二个必须问的问题，是：'我认为自己是什么？'"
"这意思是不是说：'我是丑的，或笨的'？"年轻人打断她。
"是的。然后再思考'我怎么知道这个判断是真的？'是因为有人这么说过吗？还是你自己知道这是真的？你知道，大多数时候我们是以别人的说法来建构对自己的认知。别人就像是我们的心理的镜子。但是我让你看样东西。"
摩斯太太从抽屉中拿出几面镜子，她把每面镜子都举起来让年轻人可以看到自己。这些镜子都是扭曲不平滑的，年轻人的脸在镜中都变形了，一面镜子里的他头变得很长，另一面让他的耳朵看起来像对翅膀，还有一面使他看起来像是全世界最肥的人，年轻人看着镜子笑了起来。
"哪一个像你？"摩斯太太问。
"都不像。"年轻人说。
"你怎么知道？"
"因为这些都是'整人'的镜子，不能照真实的模样。"
"当然，可是如果你从来没有看过真的自己的话怎么办，你可能会被这些整人的镜子吓倒了。还好，你知道自己长什么样子，因为你从正常的镜子里看过自己的模样。可是，你什么时候从正常的镜子里看过自己的心里长什么样子呢？当我们有了镜子，我们可以看到自己的真实长相，可是我们没有可以照出心里长相的镜子。于是，我们从别人的反应来看自己的心里长相。如果别人说你是自私的，你就可能相信自己是自私的。相同的道理，如果有人说你是愚蠢的，你也可能相信。人们是你自己的镜子，是的，不过他们却是一面不平滑的镜子--他们自己的偏见会让你的形象产生扭曲。
"人生最大的错误就是，去依赖并相信别人对你的判断。当父母或老师对一个小孩子说：'你真顽皮！'或'你真自私！'或'懒惰'或'愚蠢'，他们是在对孩子创造一个负面
的--也是错误的--自我想象。的确，这孩子可能真的说了或做了什么顽皮、自私、懒惰或愚蠢的事，然而，这是孩子的行为，而不是这个孩子本身。这个差距可能很微小，但却非常重要。'你是个顽皮的女孩。'和'把果汁倒在地毯上是顽皮的。'这两种说法是完全不同的。"
"可是这是同一件事吗？"年轻人说。
"你有没有做过事后反悔的事？"犯了个愚蠢的错误或不明智的选择？"
年轻人点点头说："不是每个人都会吗？"
"对。但是做了一件愚蠢的事并不表示你是个愚蠢的人啊！"
"喔！我懂了。"年轻人说。
"很多人把行为和个人混为一谈，这就造成我们对自己建构了许多不必要的负面看法，但这却会跟随我们一生。"
年轻人很快地记下一些重点。他说："我明白了我们是如何在自己身上建构了错误的负面情结了。可是我们一旦有了这些情结，要怎么去摆脱呢？"
"首先要去判断这样的情结是来自哪里，"摩斯太太说："有时候光是认识到这个问题和答案，就可以解决问题。然而，有些想法在心里已经根深蒂固了，要连根拔除需要做到比认识更多。在这种情况下，一个解决方法就是靠'正面的提示'。"
"什么是提示？"年轻人问。
"一个提示就是你对自己说的一段声明，可以大声念出来或在心里默读。一个'正面的提示'可以像'我是一个可爱、聪明且特别的人。'"
"这样说有什么帮助呢？"
"如果我们经常听到什么，"摩斯太太说："次数够多的话，我们就会开始相信了。这通常就是我们信念的缘起--就像小孩子一样，听同一件事一遍又一遍，最后就学会了。做广告的人经常用这种技巧。他们想出一句简短口号，然后在媒体上一次又一次地播放，渐渐地，我们就相信它了。
"要掌握你的人生，就必须掌握你的信念。而用这种提示就是一种方法。"
"要重复多少遍这种正面的提示，你才会开始相信它？"年轻人问道。
"这要依你的负面想法有多深，来决定要重复多少遍提示。当然，用认真的感觉去说这个提示，就好像你真的相信一样，会比你只是随口念念要有效得多。我会建议你一天至少三次--早晨、中午和晚上。如果你高兴的话，也可以把它写在一张小卡片上，然后随时随地找机会读它一遍。
"另一个可以帮你改变你的自我想象的技巧，就是表现出与你相反的行为。譬如，如果你认为自己很没有吸引力，那就表现得好像你很有吸引力的样子，或者如果你缺乏自信，那就表现出好像很有信心的样子。"
"是不是假装出某种你缺乏的特质？"年轻人说。
"对！但是当你表现出好像很有吸引力。有自信而且快乐的时候，奇迹就发生了……你会真的开始感到有吸引力、有自信而且快乐。我或许可以举例来做更好的说明。想象一个自认为很没吸引力的女孩，跟她的朋友们去跳舞。她整晚都站在没人看见的角落里，结果一整晚也没有人来邀她跳舞，这一点都不奇怪对吧？
"现在，同一个女孩如果表现出很有魅力的样子，她可能会穿出更诱人的服装，她可能会找更多机会跟人攀谈，她可能会更放松，也更享受自己，自然而然，她对别人来说就有魅力了。
"或者你也可以想象一个将要去发表演说的人，他非常紧张，紧张得膝盖都微微地颤抖了。如果他一直觉得很紧张，他可能会临阵脱逃。但是，他知道自己必须完成这件事，所以他刻意表现出很有信心的样子。他以自信的语调做了简短的开场白之后，观众鼓掌了，然后他开始觉得有信心。
"同样的道理，有时候我们并不觉得快乐，但是如果我们表现出很快乐的样子，并且逢人就微笑，通常人们也会回你一个微笑，而这会让你真的快乐起来。
"另一个增进我们自我想象的方法，就是去寻找我们喜欢自己的地方。"
"这点理论上听起来不错，可是实际做起来容易吗？"年轻人说着从笔记本上抬起头来。
"非常容易，"摩斯太太说："你只需要问自己：'我喜欢自己什么地方？'或'我擅长什么？'。"
"对，可是答案可能是'很少'，或甚至更惨：'完全没有'。"年轻人说。
"人类脑子最棒的部分就是，它永远可以为任何问题找出答案来，即使是没有答案，通常可以找到至少一个。大多数时候，我们间一个负面的问题--'我为什么没有吸引力？'，'我为什么这么愚蠢？'，'我为什么找不到工作，'，你的脑子一定可以为你自己找出答案的--'因为你的鼻子很大。''因为你生来脑袋就比别人小。'，'因为你不善于与别人沟通。'，各种胡说八道的理由都有，但是，你一定找得到答案！
"当我们间正面的问题时，通常可以找到正面的答案。甚至你想不出喜欢自己哪一点时，把问题改成'如果我有一点喜欢我自己的话，那会是什么？'这个问题会导引出一个正面的答案。其他可以改变我们对自己的感觉的聪明问题有：'我的实力是什么？'，'我擅长什么；'，'我可以在哪方面有贡献？'。
"正确的提示，装得好像是那么回事，以及提出正面的问题都不难，而且是改变我们对自己的感觉的有效方法。接下来就是必须停止接受别人对我们所作出的错误的反应。"摩斯太太继续解释："我们一定要记住，人们是我们的镜子，但是他们是有偏见和不平滑的镜子。
"如果你今天要记得一件事的话，记住这一点：批评是不需要天分、不需要头脑，也不需要人格的。只有上帝能创造出一朵花，可是任何愚蠢的孩子都可以把它变成碎片！当人们粗暴或卤莽，当他们说出残忍而不理智的事情时，那通常都是他们自己灵魂的问题，而不是你的问题。因此，不要听信别人告诉你说你是什么样的人--除非，当然，除非他说的是正面积极的。
"如果我听信别人的话，你想我还可能在这种年纪进大学念书吗？"如果我接受人们经常对我说，你想我可能会在65岁的高龄去学滑雪吗？或在68岁的时候去学画画？如果我听信别人的，我可能不是已经死了，就是活在过去的回忆中。
"人们说我在这种年纪去做这些事是愚蠢的。许多人甚至还觉得我有点疯疯颠颠的。或许我是吧！可是我告诉你--我活得可快乐呢！我曾经读到文章说，人生最棒的事就是了解自己，因为只有到那种境界你才可能真正地自由，超越别人加诸于你的评论与限制的自由，以及依照我们自己的意愿生活的自由，以及真正的快乐的自由。"
年轻人感到无比振奋，他说："这些听起来是如此的简单，却又很有道理。可是……这些真的有效吗？"
摩斯太太笑着说："只有一个方法会让你知道有没有效，去试试看！"
这天晚上，在上床之前，年轻人把今天的记录拿出来复习：
快乐的第三个秘密--自我想象的力量
有人说："人老心不老！"。我们认为自己怎样，我们就是那样。如果我对自己不满意，我将终生不会快乐。因此，要快乐地过一生，就必须先对自己感到满意。
每个人都是特别而独一无二的。每个人都是胜利者，因为他们在三十亿分之一的几率中被生出来。
别人是我们的镜子，可他们是扭曲的镜子。
要克服对自己的负面信念和矛盾情结，并创造出正面积极的自我形象，我必须：首先找到这些问题是从哪里来的，以及它们是否是真的。（如果是真的，想办法改变它。）
每天都对自己说出"正面的提示"，说出自己所希望的样子。表现出自己希望变成的样子。
问自己喜欢自己的什么部分，或自己擅长什么。